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k&k Consulting Magdeburg

Werbung - trial and error?

Welches Werbemittel ist sinnvoll? 1. Festlegung der Zielgruppe Bevor Sie einen Euro für Werbung ausgeben, müssen Sie überlegen, wer Ihre potentiellen Kunden sind. Spricht meine Dienstleistung eher junge oder ältere Personen an? Verkaufe ich mein Produkt nur am Ort, in der Region oder vieleicht sogar überregional? 2. Festlegung der Werbemittel Wie erreiche ich…

Was ist ein Produkt?

Das allgemeine Ziel der Produktpolitik ist die marktgerechte Gestaltung des Leistungsangebotes eines Unternehmens, also seiner Produkte.[1] Doch was ist eigentlich ein Produkt und welche Eigenschaften besitzt es bzw. wie wird es von einem Kunde wahrgenommen? Diese Fragen sollen durch den folgenden Artikel beantwortet werden. Allgemein stellt ein Produkt, für einen Kunden, ein Bündel…
Unterscheiden Sie hier die verschiedenen Nachfragesituationen: 1. Konversionsmarketing Potentielle Kunden mögen Ihr Produkt nicht, bezahlen sogar, um es nicht in Anspruch nehmen zu müssen. Negative Nachfrage Können Sie das Nachfrageverhalten durch entsprechende Aktivitäten ändern/konvertieren? 2. Stimulationsmarketing Es besteht ein Desinteresse an Ihrem Produkt Keine bzw. fehlende Nachfrage Mit welchen Maßnahmen können Sie den…

Kundenpflege per Telefon

Sie haben erfolgreich Kundenakquise betrieben, einen Neukundenstamm aufgebaut, vergessen Sie nicht die Kundenpflege. Auch wenn Ihre Auftragsbücher gut gefüllt sind, müssen Sie sich um Ihre Kunden weiterhin bemühen, loyale Kunden bleiben Stammkunden und empfehlen Sie weiter. Sollte die Auftragslage im Augenblick angespannt sein, ist es besonders wichtig sich im persönlichen Gespräch um den…

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