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k&k Consulting Magdeburg

Digialsierung im Handwerk Peter Kaminski

Digialsierung im Handwerk

Handwerksbetriebe müssen immer neue Service-Ideen entwickeln und innovative Dienstleistungen anbieten. Neue Absatzmärkte und Zielgruppen müssen erschlossen werden, den Vorstellungen der Kunden muss man gerecht werden, Abläufe müssen wirtschaftlich geplant werden, ohne dass die Qualität der Leistung leidet. Um dies zu erreichen, müssen Prozesse intelligent vernetzt werden, Daten verlässlich gesichert und neue Potenziale erschlossen werden. Hierdurch gewinnt man Zeit für die eigentlichen Aufgaben im Tagesgeschäft.

 

Viele Handwerksbetriebe verfügen über eine eigene Webseite, setzen sie aber für Marketingaktionen nicht ein. Sie nutzen Softwarelösungen, schöpfen aber deren Potenzial nicht aus. Moderne digitale Technologien werden noch nicht genutzt.

Das Interesse der Handwerker an Vereinfachung von Arbeitsabläufen, Lagerhaltung und Einsatzplanung von Betriebsmitteln und Mitarbeitern, zeitnaher Überblick über Ein- und Ausgaben und übersichtliche Erstellung von steuerlich relevanten Unterlagen ist groß.

 

Mit geeigneten Software-Programmen können Büro- und Verwaltungsarbeiten vereinfacht und mit einem Management für Kundenbeziehungen (CRM-Programm) können Aufträge leichter erfasst werden.

Die gesamte Organisation von Aufträgen wird mittels Digitalisierung viel leichter abgewickelt.

 

Auch die Außenwirkung des Unternehmens kann durch gezielte externe Kommunikation, z. B. in den sozialen Medien über Instagram, Facebook und Twitter positiv beeinflusst werden. Durch konsequentes Controlling der Marketingstrategien werden Kunden gezielt angesprochen und über die Unternehmensleistungen informiert.

 

Die Schwierigkeit bei der Umsetzung der Digitalisierung im Handwerk kann z. B. an einer mangelnden Digitalkompetenz der Beteiligten liegen. Deshalb sollten digitale Aspekte in die Weiterbildung der Mitarbeiter einfließen, damit das Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist.

 

Wir unterstützen Handwerksbetriebe bei der Neustrukturierung von Unternehmensabläufen, entwickeln für sie digitale Dienstleistungsangebote und Möglichkeiten der internen und externen Kommunikation.

Natürlich erhalten Sie von uns umfassende Informationen zu Förderprogrammen, Möglichkeiten bei der  Digitalisierung von Arbeitsabläufen und Betriebsorganisation, Mitarbeiterqualifikation und digitaler Sicherheit.

Für Existenzgründer haben wir besondere Angebote.

 

k&k Consulting, Magdeburg, Sachsen-Anhalt, www.kundkconsulting.de

 

  • Letzte Änderung am Mittwoch, 23 Oktober 2019 05:30

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